Informativa sulla privacy

La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice sintesi di cosa accade ai dati personali dell’utente alla visita del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui l’utente può essere identificato personalmente. L’informativa sulla privacy riportata in dettaglio nel presente testo contiene informazioni dettagliate in materia di protezione dei dati.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è il titolare del trattamento nella raccolta dei dati operata su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene operato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati alla sezione Note legali di questo sito web.

Come raccogliamo i dati dell’utente?

Alcuni dati vengono da noi raccolti quando l’utente ce li comunica. Un esempio sono i dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente alla visita del sito web mediante i nostri sistemi IT. Si tratta soprattutto di dati tecnici (es. browser internet, sistema operativo o ora della visita della pagina). Questi vengono raccolti automaticamente quando l’utente visita il nostro sito web.

Come utilizziamo i dati dell’utente?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la messa a disposizione del sito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Quali diritti spettano all’utente in merito ai suoi dati?

L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di accedere alla provenienza, ai destinatari e allo scopo dei dati personali salvati. Inoltre, ha il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. Per queste e altre domande sul tema protezione dei dati, l’utente potrà contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato alla sezione Note legali. Inoltre, viene garantito all’utente il diritto di proporre reclamo presso le autorità di controllo di competenza.

In determinate condizioni, l’utente ha anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. I dettagli in merito sono reperibili nell’informativa sulla privacy disponibile alla sezione “Diritto alla limitazione del trattamento”.

Strumenti di analisi e di fornitori terzi

Alla visita del nostro sito web, il comportamento di navigazione dell’utente può essere soggetto a valutazioni statistiche. Ciò accade in particolare con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del comportamento di navigazione dell’utente è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto alla persona. L’utente potrà opporsi a tale analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

L’utente potrà opporsi a tale analisi. Ulteriori informazioni sulle modalità di opposizione sono chiarite nella presente informativa sulla privacy.

Informazioni generali e obbligatorie

Informativa sulla privacy

I gestori di queste pagine danno molta importanza alla protezione dei dati personali dell’utente. Trattiamo i dati personali dell’utente in modalità riservata e in conformità alle relative disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando l’utente utilizza questo sito web vengono raccolti vari dati personali. Per dati personali si intendono quelli con cui l’utente può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla privacy chiarisce quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Essa chiarisce anche come e a che scopo ciò accade.

La trasmissione dei dati via internet (es. nella comunicazione via e-mail) può presentare delle lacune in termini di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione assoluta dei dati dall’accesso di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati operato su questo sito web è il gestore del sito web.

I suoi dati di contatto sono riportati alla sezione Note legali di questo sito web.

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Revoca del consenso dell’utente al trattamento dei dati

Tanti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con l’esplicito consenso dell’utente. L’utente potrà revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Per farlo basterà inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca resta inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi speciali e di marketing diretto (art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati viene eseguito ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. e) o f) GDPR, l’utente ha diritto in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua situazione speciale, ad opporsi al trattamento dei propri dati personali; questo si applica anche nel caso di una profilazione sulla base di tali disposizioni. La rispettiva base legale su cui poggia un trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. In seguito ad un’opposizione da parte dell’interessato, ci asterremo dal trattare ulteriormente i suoi dati personali, salvo se dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, i quali prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR).

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo di competenza

In caso di violazioni del GDPR, spetta all’interessato un diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui egli abbia la sua dimora abituale, il suo posto di lavoro o il luogo della presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo è garantito, fatti salvi altri ricorsi in sede amministrativa o giudiziale.

Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di richiedere la consegna dei dati che trattiamo in modo automatizzato, sulla base del suo consenso o ai fini di adempimento contrattuale, a se stesso o a un terzo in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se l’interessato richiede la trasmissione diretta dei dati ad un altro titolare del trattamento, ciò avrà luogo solo se possibile dal punto di vista tecnico.

Cifratura SSL o TLS

Questa pagina si avvale di una cifratura SSL o TLS per motivi di sicurezza o per proteggere il trasferimento di contenuti riservati, come ordini o richieste inviate dall’utente a noi in quanto gestori della pagina. Un collegamento cifrato si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e compare il simbolo di un lucchetto.

Quando la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati a noi trasmessi non possono essere letti da terzi.

Accesso, blocco, cancellazione e rettifica

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, l’interessato ha in qualsiasi momento diritto ad accedere ai suoi dati personali da noi salvati, alla provenienza, ai destinatari e allo scopo del trattamento dei dati e a lui spetta eventualmente un diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione di tali dati. Per queste e altre domande sul tema protezione dei dati è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato alla sezione Note legali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Inoltre, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Pertanto potrà contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato alla sezione Note legali. Il diritto alla limitazione del trattamento è riconosciuto nei seguenti casi:

  • se l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali da noi salvati, ci occorrerà il tempo necessario per verificare. Nella fase di verifica, l’interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali;
  • se il trattamento dei suoi dati personali sia avvenuto/avviene in modo illecito, invece della cancellazione, l’interessato potrà richiedere la limitazione del trattamento dei dati;
  • se, benché non abbiamo più bisogno dei dati personali dell’interessato, questi siano a lui necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, l’interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati invece della cancellazione;
  • in caso di opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR, va eseguita una ponderazione tra gli interessi dell’interessato e i nostri. Finché non viene stabilito quali interessi prevalgono, l’interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.

Se il trattamento dei dati personali dell’interessato è stato limitato, questi dati possono essere trattati (salvo che per la conservazione) soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

File di log del server

Il fornitore delle pagine web raccoglie e salva le informazioni automaticamente nei file di log del server menzionati, che il browser dell’utente ci invia automaticamente. Queste sono:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo impiegato
  • referrer URL
  • nome dell’host del computer accedente
  • ora della richiesta al server
  • indirizzo IP

Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati.

La base legale per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett. b) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla rappresentazione tecnica prova di errori e all’ottimizzazione del proprio sito web, al cui scopo vanno raccolti i file di log del server.

Contatto

Alla presa di contatto con noi da parte dell’utente (es. mediante modulo di contatto o via e-mail), vengono raccolti i suoi dati personali. I dati di contatto offerti vengono salvati ai fini di elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Non divulgheremo questi dati senza il consenso dell’utente.

Il trattamento dei dati riportati nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base al consenso fornito dall’utente (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR). L’utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso fornito. Per farlo basterà inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca non viene compromessa dalla revoca stessa.

Conserveremo i dati indicati dall’utente fino alla richiesta di cancellazione da parte di quest’ultimo, alla revoca del consenso al salvataggio o al termine dello scopo per cui i dati erano stati salvati (es. al termine dell’elaborazione della richiesta dell’utente). Le disposizioni di diritto cogente, in particolare in merito ai termini di conservazione, restano invariate.

Plugin e Tool

Google Web Fonts

Per una raffigurazione uniforme dei tipi di caratteri, questa pagina si serve dei cosiddetti web font, messi a disposizione da Google. Alla visita di una pagina, il browser dell’utente carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e tipi di scritture.

A tale scopo, il browser utilizzato dall’utente deve creare un collegamento ai server di Google. Google viene così a sapere che il nostro sito web è stato visitato dall’indirizzo IP dell’utente. L’uso dei web font di Google consente una rappresentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.

Se il browser dell’utente non supporta i web font, il computer dell’utente utilizza un tipo di scrittura standard.

Ulteriori informazioni sui web font di Google sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappatura di Google Maps tramite un’API. Il fornitore è la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Per l’uso delle funzioni di Google Maps è necessario salvare l’indirizzo IP dell’utente. Queste informazioni vengono generalmente inviate ad un server di Google negli USA e lì salvate. Il fornitore di questa pagina non ha alcun influsso sull’invio dei dati.

Google Maps viene utilizzato ai fini di una presentazione attraente delle nostre offerte online e per garantire la facile reperibilità dei luoghi da noi riportati sul sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.

Ulteriori informazioni sull’uso dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Uso dei cookie

Le pagine internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non arrecano danni al computer dell’utente e non contengono virus. Questi servono a rendere la nostra offerta più usabile, efficiente e sicura. I cookie sono piccoli file di testo depositati sul computer dell’utente e salvati dal browser.

La maggior parte dei cookie utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Questi vengono cancellati automaticamente alla fine della visita. Altri cookie restano salvati sul computer terminale finché non vengono cancellati. I cookie ci consentono di riconoscere il browser dell’utente alla sua visita successiva.

L’utente potrà impostare il proprio browser in modo da essere informato sull’impostazione di cookie e consentire l’accettazione dei cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione di cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.

I cookie necessari all’esecuzione del processo di comunicazione elettronico o all’eliminazione di determinate funzioni desiderate (es. funzione carrello) vengono salvati in conformità all’art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse al salvataggio dei cookie per la messa a disposizione ottimizzata e priva di errori tecnici dei suoi servizi. Se vengono salvati altri cookie (es. cookie per l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi del web di Google Analytics. Il fornitore è la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente, consentendo un’analisi dell’uso del sito da parte dello stesso. Le informazioni generate dal cookie sull’uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse ad un server di Google negli USA e lì memorizzate.

Il salvataggio dei cookie di Google Analytics e l’uso di questo strumento di analisi avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento dell’utente per ottimizzare sia la sua offerta web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato l’anonimizzazione IP. Su questo sito web, l’indirizzo IP dell’utente viene accorciato da Google nei Paesi membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì accorciato. Su incarico del gestore del presente sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l’uso del sito, redigere report sulle attività del sito e fornire altri servizi collegati all’uso del sito e di internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene associato agli altri dati di Google.

Plugin del browser

Il salvataggio dei cookie può essere impedito con un’apposita impostazione del software del proprio browser; tuttavia, in questo caso non sarà possibile utilizzare a pieno tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’uso del sito web da parte dell’utente (incl. indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati tramite Google, scaricando e installando il plugin per il rispettivo browser, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

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